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20. Mai 2013 |

Neue App informiert Kunden vorab über Leerung der ALBA-Tonnen

Neue App informiert Kunden vorab über Leerung der ALBA-Tonnen
Elektronischer Abfuhrkalender für das Smartphone

20.05.2013 – Ab morgen, 21. Mai 2013, wird die Abholung der ALBA-Tonnen für Besitzer von Smartphones noch kundenfreundlicher. Das Unternehmen hat eine neue App entwickelt, mit der die Nutzer dieser Anwendungssoftware gezielt am Abend vor der nächsten Abfuhr benachrichtigt werden.

„Der Vorteil dieser App besteht darin, dass sie die Kunden auch kurzfristig über Änderungen im Abholrhythmus informiert“, so Verena Köttker, Leiterin Unternehmenskommunikation & Politik der ALBA Group. „Mit der App stellt sich unser Unternehmen auf die sich ändernden Kommunikations- und Informationsbedürfnisse vieler Bürgerinnen und Bürger ein. Vor allem Smartphone-Nutzer organisieren sich heute zum großen Teil über diese Geräte. Daher ist es für uns konsequent, neben den gedruckten Abfuhrkalendern dieses digitale Informationsformat anzubieten.“

Die neue ALBA-App kann sowohl im Appstore von Apple als auch im Google Play Store kostenfrei heruntergeladen werden und steht damit für iPhone oder Android-Geräte zur Verfügung. Erreichbar ist die Gratis-App auch über den Link www.alba.info/app.

Der Service steht derzeit in Berlin, der Region Oberhavel sowie in der Neckar-Alb-Region zur Verfügung. Eine Abfrage zur Verfügbarkeit findet sich ebenfalls auf www.alba.info/app.

Neben der Erinnerungsfunktion für die Leerung der verschiedenen ALBA-Tonnen bietet die App eine Reihe weiterer wichtiger Informationen. Unter anderem können die Nutzer ihren kompletten Abfuhrkalender für das laufende Jahr einsehen, vorausgesetzt, dass ALBA mit der Abholung der Tonnen beauftragt ist.

Darüber hinaus erfahren die App-Nutzer, welche Abfälle in die jeweiligen Tonnen gehören und welche nicht und sie erhalten die Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei ALBA für den Fall, dass Fragen rund um die Abfalltrennung auftreten.

(Quelle: ALBA Group)

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